Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le Bon de commande. Le Client est tenu de vérifier l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison ainsi qu’à la Société LIONZ ATHLETICS SARL dans un délai d’un jour.

Le Client peut, à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de livraison en validant l’option prévue à cet effet sur le Bon de commande.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur,

  • Au Maroc, ils sont basés sur les tarifs de AMANA en envoi recommandé.
  • A Casablanca et Rabat, ils sont basés sur un tarif fixe de 29MAD.
  • La livraison est offerte à partir de 800 MAD, au Maroc.
  • En Europe, ils sont basés sur un tarif fixe de 14,90 euros.
  • Nos tarifs s’entendent TTC et sont calculés sur la base du poids des produits.
  • Le coût du transport de votre livraison est indiqué sur votre facture.
  • Les frais de livraison sont offerts seulement en période de promotion et offres spéciales.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est expédiée dans les 48 heures, sous réserve de stock disponible, après la réception de votre règlement.

Au Maroc, les articles vous seront envoyés par poste en recommandé.

En Europe, les articles vous seront envoyés via DHL en recommandé ou Chronopost internationale.

Les éventuels retards ne sauraient donner lieu ni à des dommages et intérêts, ni à annulation de commande, ni refus de prendre la livraison.

ÉCHANGE ET RETOUR

Besoin de procéder à un retour ou un échange ? Rien de plus facile. Essayez vos achats chez vous ; vous disposez d’un délai de 7 jours après la date de livraison pour les retourner ou demander un échange. Notre service de collecte depuis votre adresse personnelle ou professionnelle vous est offert.

Les frais d’expédition sont offerts sur tous les échanges. Cependant, si vous résidez hors du Maroc, des taxes et des frais de douanes s’appliqueront.

Les articles doivent être retournés neufs et non utilisés ; ils doivent également être munis des étiquettes lionzathletics attachées. Les retours ne correspondant pas à notre politique ne seront pas acceptés et vous seront renvoyés.

Besoin d’aide ou d’informations supplémentaires ? Contactez notre service clientèle en écrivant à contact@lionzathletics.com.

Phone: +212 (0) 651-651-305 / +212 (0) 677-677-166
1er étage magasin Abroun zone vita, avenue Hassan 2, Rabat